- 消费者
- 分享者
- 线上推广商
- 线下推广商
- 实体服务商
- 商户
Q: 道赋是什么公司，主营业务是什么?
A：道赋是“道赋（北京）科技集团有限公司”的简称。道赋集团是一家以打造产消融合生态，促进消费经济发展为宗旨的、基于移动互联网提供SaaS服务的科技公司，旗下有道赋信息技术服务有限公司和贵州道赋供应链科技有限公司等服务平台体系，主要为消费者、实体商户、生产企业提供产消互动赋能、经营良性循环为内容的整体解决方案及相关服务。
Q: 道赋集团的官方网站的网址是?
A：www.daofugroup.com
Q: 蝶付官方网站的网址是?
A：www.df12987.com
Q: 道赋全国统一客服电话?
A：400-679-1909
Q: 蝶付是什么，有什么功能?
A：蝶付是道赋服务平台提供的SaaS服务软件。主要为商户促销引流、营销展示、回馈消费者,提供多元化服务、同时为生产企业提供生产资本、产能优化、适销对路等方面的扶持。
Q: 道赋和蝶付是什么关系?
A：蝶付系列软件是道赋集团的研发成果
Q: 使用蝶付软件需要付费吗?
A：不需要
Q: 使用蝶付软件有风险吗?
A：零风险
Q: 使用蝶付软件登录注册时发送的手机验证码会产生短信费用吗?
A：会，已由平台代缴
Q: 同一个人是否可以建立多个蝶付账号?
A：可以，一个手机号可以注册一个蝶付账号
Q: 不同账号可以合并到一起吗?
A：不同手机号不可以
Q: 蝶付软件绑定手机号码后可以更换号码吗?
A：可以，在APP内找到“我的”，点击资料设置，找到“手机号”修改验证就可以了
Q: 蝶付账号建立后可以注销吗?
A：可以,注销后不可恢复相关数据
Q: 蝶付账号注销后是否可以成为新用户被别人重新绑定?
A：不可以
Q: 蝶付软件的云库房是什么?
A：您真实拥有的物品显示在线上的数据，和您拥有的实物数量相对应
Q: 为什么用酱酒的基酒作为用户的价值呈现方式?
A：因为基酒随年份增值的属性受市场、品牌等各方面的影响较小，具有很好的稳定性
Q: 云库房上面的基酒毫升数能变现吗?
A：能。可以通过第三方撮合交易平台实现
Q: 基酒毫升数和积分有什么区别?
A：基酒毫升数是实际生产对应的实物订单，它对应具体的所有权人，有法律依据，不能被随意清零；积分是一个虚拟数据，当平台倒闭，积分就会被清零
Q: 基酒毫升数怎么来的?
A：在蝶付联盟商家处消费，扫道赋生态圈独有的蝶付收款码才可获得基酒毫升数。
Q: 基酒毫升数合法吗?
A：合法
Q: 基酒毫升数能否直接领取?
A：不能，需要扫蝶付邀请码，注册成为蝶付用户后，即可在蝶付云库房领取基酒，交易后即时生成基酒，次日生效后，即可领取。
Q: 领取赠品有发票吗?
A：没有，赠品不提供发票，但您在进行消费时可以向蝶付联盟商家索要发票
Q: 使用支付宝扫码支付为什么没有显示基酒毫升数?
A：是因为没有在蝶付软件绑定支付宝账号，可以在“资料设置”里绑定正在使用的支付宝账号，即可显示消费后获得的基酒毫升数
Q: 基酒毫升数有使用期限吗?
A：没有
Q: 卸载蝶付APP基酒毫升数是否会清零?
A：不会,但注销账号后基酒毫升数会清零
Q: 在哪里换我想要的商品?
A：进入云库房找到“我的货架”按钮，进入提货列表，选择您想要的商品
Q: 云库房里的东西都能撤换吗?
A：可以，（相应商品只允许撤换一次，不能取消订单再去撤换别的商品）
Q: 云库房得到的东西需要缴税吗?
A：个人单纯获取赠品不需要纳税，出售赠品需要纳税，平台将提供相关提示服务
Q: 云库房商品的提货方式?
A：一键提取，快递发货，运费平台已为您代付
Q: 提货后多久可以收到?
A：以实际物流信息为准
Q: 未收到货怎么办?
A：可向客服及快递方核实情况，如漏发会补发货物
Q: 商品到货后有破损或质量问题，可以申请退换货吗？
A：可以根据实际情况换货但不能退货
Q: 怎么赚取佣金?
A：详情请见用户版蝶付软件首页“服务团队”介绍
Q: 是否可以申请多个角色?
A：可以。详情请见用户版蝶付软件首页“服务团队”介绍
Q: 线下线上推广商、实体服务商和分享者有什么区别?
A：详情请见用户版蝶付软件首页“服务团队”介绍
Q: 软件上“待结算金额”名词解释
A: 指还没有进行结算的金额
Q: 软件上“已结算金额”名词解释
A: 已进行结算的金额，可申请提现
Q: 云库房的基酒毫升数怎么换取成品酒?
A：消费达到一定毫升数即可换取成品酒
Q: 可否更换发货方式?
A：可联系客服协商处理
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